Hola psion_ra,
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico, dirección completa y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo. 
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Hola psion_ra,,
Como no me has enviado los datos por privado, entiendo que tu consulta debe estar resuelta. Cierro el hilo, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo. 
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¡Hola @psion_ra!
Soy Luz, trabajo en el mismo equipo que @EsmeRe-Movistar.
Hemos recibido tu privado y dejamos registrados los datos, para que lo antes posible contacte contigo un comercial y te informe.
Saludos
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@psion_ra la única información de la que disponemos desde aquí es que no se está realizando el despliegue de fibra en tu dirección.
Puedes realizar la reserva de fibra aquí.
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