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Avatar de osfuencop
osfuencop
Más integrado que la RDSI
10-07-2016
Resuelto

solicitud fibra casa en rural

Buenas , pues eso que me gustaria solicitar la instalacion de fibra optica para una casa de campo sin cobertura actualmente.
Con quien tengo que hablar, para ver si es posible y los plazos de espera?
  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    13-07-2016

    Hola osfuencop

     

    he comprobado el domicilio que nos has facilitado y lamento indicarte que actualmente no se encuentra en despliegue de fibra óptica, y fibra óptica no se puede solicitar, los despliegues se realizan a criterio de Movistar previo estudio, proyecto..... presupuestos... permisos...,  aunque lo que si puedes hacer es realizar la Reseva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

     


    Salud:smileyhappy:s

3 Respuestas

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  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    Moderator
    13-07-2016

    Hola osfuencop

     

    he comprobado el domicilio que nos has facilitado y lamento indicarte que actualmente no se encuentra en despliegue de fibra óptica, y fibra óptica no se puede solicitar, los despliegues se realizan a criterio de Movistar previo estudio, proyecto..... presupuestos... permisos...,  aunque lo que si puedes hacer es realizar la Reseva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

     


    Salud:smileyhappy:s

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    12-07-2016

    Buenos días, osfuencop :


    Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

     

    Para revisar el estado de la instalación de fibra FTTH en tu zona, disponéis de un enlace en nuestra web el cual te adjunto.


    Así mismo, si ya eres clientes de línea fija con Movistar, puedes hacer tu propia reserva en este enlace. De esta forma, el departamento comercial, contactará contigo cuando sea posible la contratación del producto.

    De igual forma, si deseas que intentemos comprobar si hay previsión, por favor, remítenos un mensaje privado con tu dirección completa (población, calle,portal, piso, letra, etc.) o si ya eres clientes con tus datos (nombre, nif y fijo).

    Quedamos pendientes de que nos lo envies.

     

    Saludos! Nuria.