Fecha fibra óptica

[jonyc91]

Buenas tardes, he ido al hilo que tenia creado para ver si tenemos alguna novedad o fecha actualizada y esta cerrado. Me gustaría volver a consultar, ya que me confirman que todos los permisos están dados de todas partes. Y el pueblo es muy pequeño para tanto tiempo en el mismo estado.

Como podréis ver no paramos de llamar y viene el técnico pero el problema es de las instalaciones tan antiguas que tenemos.

Por favor consultar alguna fecha para iniciar el despliegue porque es insoportable.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jonyc91

Para poder revisar la cobertura o si se encuentra en fase de despliegue necesitamos que nos pases por privado tus datos (dirección completa ) y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jonyc91

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91,

Voy a realizar la consulta para ver si podemos averiguar algo, en cuanto tengamos información te lo indicamos.

Saludos

Ana

[jonyc91]

Te lo agradeceria.

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91

En el momento que tengamos noticias te decimos.

Un Saludo; Raquel.

[jonyc91]

Gracias! Sigo a la espera 🙂

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91,

Ya tenemos la respuesta de los compañeros de despliegue.

Nos indican que el despliegue para tu domicilio está ya en fase de diseño, si no hay ningún problema en la construcción, preveen que podremos ofrecerte la cobertura de fibra en un mínimo de 4 meses.

Un saludo.

Alberto.

[jonyc91]

Fase de diseño te refieres a que ya tienen todos los permisos? Entonces seria la siguiente Permiso concedido + Planificación:?

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91,

Así es los permisos ya están concedidos, nos informan que está previsto que tu dirección entre en cobertura en unos 4 meses .

¿Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos, Isabel G.

[jonyc91]

Buenos dias, perfecto, parece que avanza la cosa, agradeceria que NO cerrarais el hilo, por si tengo alguna otra duda en este tiempo, en caso de instalarse yo notificaria y se podria cerrar.

Gracias y un saludo!

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91

No te preocupes, dejamos el hilo abierto para cualquier duda o consulta que pueda surgir.

Un saludo. Jaime.

[jonyc91]

Buenas tardes, seguimos sin novedades, aun sigue apareciendo pidiendo permisos despues de 4 meses, pero lo peor que no se ve a nadie trabajando en todo el pueblo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jonyc91

La aceptación de permisos no depende de Movistar.

Un saludo, Arancha

[jonyc91]

Los permisos estan aceptados desde hace tiempo

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que desde el Departamento de Despliegue nos informaron de lo siguiente : 

"Actualmente el proyecto creado para atender la zona 280605 que ampara la finca citada, está en fase de diseño. Si no hay problemas constructivos o de permisos, se prevé que entren en cobertura en unos 4 meses mas o menos." 

Esta respuesta se nos ha dado en Abril , tendríamos que esperar hasta  septiembre para ver si se han cumplido los plazos que nos han indicado.

Saludos ; Antonio

[jonyc91]

Buenas tardes, perfecto seguiremos esperando a ver si no tardan mucho mas. POR FAVOR NO CIERREN EL HILO.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jonyc91

No te preocupes, estamos por aqui si nos necesitas.

Saludos.Ascen

[jonyc91]

Por aqui seguimos casi 2 meses despues del ultimo mensaje y en el pueblo no hay nada de moviemiento, mucho tiene que correr para que se cumpla la "prevision" de 4 meses, porque sigue apareciendo pidiendo permisos y no en construccion...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jonyc91

Desde despliegue nos informaron que actualmente el proyecto creado para atender la zona 280605 que ampara la finca citada, está en fase de diseño. Si no hay problemas constructivos o de permisos, se prevé que entren en cobertura en unos 4 meses mas o menos, esa información fue facilitada en Abril y aún no ha pasado el tiempo establecido, no obstante como bien te indicamos el plazo de 4 meses es si no hay problemas constructivos o de permisos, no se puede asegurar con total seguridad.

Saludos Elizabeth b.

[jonyc91]

Buenas tardes, se perfectamente que por problemas de permisos no es, porque lo tengo hablado con el ayuntamiento, estamos a la espera de que empiezen simplemente...

Hoy vi un camion de la subcontrata que trabaja para Movistar aqui con 2 palos de madera largos, esperemos que sigamos con movimiento.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jonyc91

Puedes realizar la Reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saludos.Ascen

[jonyc91]

Buenos dias, ese enlace lo hice desde que salio y todos los años lo hacemos en casa, osea que no tiene utilidad.

Ademas me parece muy bien que me avisen, pero si no empiezan con el despliegue nunca me avisaran, cuando llevamos con el mismo mensaje desde febrero y los permisos tanto de vecinos como ayuntamiento y demas estan dados.

[Comercial-movistar]

Hola @jonyc91

El enlace que te hemos facilitado es para realizar la reserva, solo te van a avisar cuando esté disponible. esperamos que la previsión que nos facilitaron de 4 meses sea posible y puedas disponer pronto de fibra óptica. No nos comentaron nada sobre falta de permisos, solo que estaba en la fase de diseño , (trazado que seguiría)

Saludos.Ascen

[jonyc91]

Buenas tardes, seguimos esperando sin movimiento, NO cierren el hilo porque no esta resuelta, el mes que viene me volvere a pasar para que realizen una nueva consulta a despligue que es cuando cumplen los 4 meses.....

Un saludo!