Movistar fusión contigo 50mb, orden lineas moviles

[danielo2]

Hola,
Tengo contratado fusión contigo 50mb, y quisiera invertir el orden de las lineas moviles.
Es decir, cambiar la linea movil principal a adicional y viceversa.
Es posible, manteniendo las mismas condiciones.
Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @danielo2

Envíanos por privado tus datos echamos un vistazo para ayudarte y te comentamos..

Saludos Pilar

[danielo2]

Privado enviado.
Importante mantener mismas condiciones, sino dejarlo como esta.
Gracías.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @danielo2 :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @danielo2

Con los datos que nos has facilitado te hemos realizado pedido para realizar el cambio de la línea adicional a principal y la principal a adicional. Para cambiar la tarifa de la línea adicional actual tenemos que esperar a que cumplimente el pedido, te mando privado para informarte del mismo, y se cambie la línea principal. Una vez que este cambiada la principal te cambiamos la adicional y te volvemos a informar.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[danielo2 · Accepted solution]

Hola, en la aplicación mi movistar, me aparecen las dos lineas moviles independientes, no ligadadas a mi fusión.
¿Faltan algún paso más para completar cambio?
Gracías.

[Comercial-movistar]

Hola @danielo2,

Te enviamos por privado todos los datos de la fusión, ya está cumplimentada y el cambio hecho correctamente.

Es posible que no se actualizase en al app de mi movistar, el cambio está cumplimentado desde el día 18/10/2017.

Un saludo.

María José.