Cobro indebido S.chef 900907289

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Buenas tardes,

 

El pasado mes de Septiembre de 2021 nos cobraron 9,91€ de más por una suscripción a S.Chef que no hemos realizado. Por eso solicito que:

1. Cancelar esta suscripción.

2. Reintegro de los 9.91€ en la siguiente factura.

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4 RESPUESTAS 4

Hola @ros11

 

Indícanos, por privado, el número de la línea de la incidencia.

 

Saludos. Toñi




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Hola @ros11

 

Seguimos a la espera de recibir por privado el número de línea asociada al cargo que quieres reclamar.

 

Muchas gracias por tu colaboración 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




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Hola @ros11

 

Hemos presentado la reclamación por el motivo que nos indicas.  Te enviamos por mensaje privado el número de gestión.

 

Estaremos pendientes de la resolución para contactar contigo e informarte.

 

Un saludo

Marcela

 




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Hola @ros11

 

Ya ha sido resuelta tu reclamación, se ha procedido a cancelar todas la suscripciones activas y a tramitar al bloqueo de los servicios de emoción y pago online. 

 

Te damos la información más detallada por privado. 

 

Un saludo

Marisa 

 




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