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migueleiriz
Más integrado que la RDSI
20-07-2021

Factel con windows 10 y office 365

Buenos días,

 

al intentar realizar el proceso de facturación en equipos con windows 10 y office 365 nos aparece primeramente un mensaje indicando que la ubicación de msaccess es incorrecta, aparece un cuadro para buscar la ubicación de acces y una vez se selecciona nos indica igualmente que es incorrecta. 

Necesitamos por favor una solución. Gracias de antemano y un saludo.

1 Respuesta

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  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Empresas
    21-07-2021

    Hola migueleiriz compruebe que tiene correctamente instalado y con su licencia correspondiente una versión de  Microsoft Access 2000 o superior, en caso afirmativo, debe contactar con su asesor del 1489 para que le gestione una incidencia sobre Factel.

     

    Saludos,

    Koncha.