jorges2
09-07-2017Yo probé el VDSL
Factura
Con fecha 1 de Junio me cargaron 0,29 euros. No he recibido factura y en Mi Movistar no aparece la factura por ese cargo.
Me piden ayudar ?
Saludos
Me piden ayudar ?
Saludos
- Gracias. Todo solucionado
Buenos días jorges2
Tras recibir los datos que te habíamos solicitado y revisar las facturas emitidas , comprobamos que la que indicas es de móviles y puedes acceder a ella en la Web con tu contraseña de acceso
Una vez estés en tu area privada , en el lateral izquierdo pulsa en mis facturas móviles y ahí aparecerá para su descarga la factura por importe de 0,29 €
Si no tienes contraseña o no la recuerdas indícamelo y te solicitaré los datos que necesitamos para generarla y que puedas acceder.
Un saludo
Hola jorges2,
Muevo tu mensaje al área de empresa, contactarán contigo lo antes posible.
Saludos
Ana
Hola jorges2,
Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo vemos.
Saludos.
Ana