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Josetxo30
Yo probé el VDSL
22-07-2020

Facturas trimestre anterior de telefono cambiado de nombre

Buenos dias,

 

Hasta hace unos 20 dias mi empresa tenia una linea de telefono y dicha linea se ha pasado a otra empresa... Ahora no me deja acceder a mi area de clientres y descargarme las facturas... como obtengo duplicado ???

3 Respuestas

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  • Avatar de Josetxo30
    Josetxo30
    Yo probé el VDSL
    28-07-2020

    No me vale... ya no estoy en esa direccion... no las podeis mandar al correo electronico que teneis registrado para el acceso online a ese numero ? o adjuntarmelas por privado ?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2020

    Hola @ Josetxo30

     

    Hemos procedido al envío de las facturas correspondientes a los meses, de abril, mayo y junio a la dirección de correspondencia de la instalación de la línea. Te llegarán por correo ordinario en un plazo de cinco a ocho días. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

    Un saludo.

    Vero.

  • Hola @Josetxo30

     

    Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.

     

    ¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
     

    Necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.
     

    Gracias y saludos.

     

    Koncha.