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alarcauto
Más integrado que la RDSI
17-10-2017

comunicarme con el 1489 o el 1004 desde mis telefonos movistar

No consigo contactar desde mis telefonos con los números 1004 o 1489, desde que nos han puesto la centralita en la nube. Necesito cambiar unos datos de domiciliación, y confirmar las facturas que se ...
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Comercial Telefonica Empresas
Comercial Empresas
17-10-2017

Buenas tardes alarcauto:

 

Pruebe a anteponer el "0" al 1489.

Al salir a través de centralita, si normalmente necesitas anteponer el "0" para llamar a números externos, para llamar a nuestros servicios de atención al cliente también tendrás que hacerlo, es decir, 01489.

Gracias por participar en la Comunidad de Empresas

Espero haberte sido de ayuda.

Un Saludo.