Hola @to+
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @to+
Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.
Un saludo, Arancha
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Hola to+:
Te informo que he trasladado tu caso y nos vamos a mantener a la espera de respuesta ya que efectivamente es debido a una actualización y ya se ha contactado con el fabricante para su solución mediante una nueva actualización de firmware.
Agradezco tu paciencia y te recuerdo que mientras tanto puedes continuar con la configuración de los altavoces internos de tu TV, o incluso en otros hilos se ha contemplado la posibilidad de adquirir un adaptador Hdmi con el pin 13 anulado para una solución puntual.
En cuanto tenga más información te lo haré saber.
Un saludo, Diana.
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Buenos dias @to+!
Durante los primeros días de septiembre se ha lanzado una actualización de este dispositivo Zyxel, ¿continuas con el mismo problema?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos dias @to+ !
Revisando tu linea e incidencias que has tenido he comprobado que te han cambiado el Descodificador por otro modelo diferente. Accedo al sistema y me indica que ya esta configurado y haciendo uso de él.
Si ya no tienes ninguna incidencia indcanoslo para cerrar el hilo.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos dias @to+ !
Seguimos a la espera de tu respuesta y saber si todo te funciona bien con el nuevo descodificador.
Si ya esta resuelto tu problema, indicanoslo para cerrar este hilo.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos dias @to+ !
Nos alegramos que se haya resuelto el problema.
Si deseas realizar cualquier tipo de consulta no dudes en escribirnos de nuevo.
Un saludo.
Alejandro.
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