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JOAQUINGS
Más integrado que la RDSI
04-03-2025

RECIBIR FACTURAS EN PAPEL

Buenos días quisiera me enviasen las tres ultimas facturas en papel correspondientes a los meses de Diciembre 2024, enero 2025, febrero 2025, 

Pues es imposible acceder a mis facturas ya que di de baja la linea y parece ser que es imposible acceder a dichas facturas.

un saludo 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, JOAQUINGS 

     

    Con los datos facilitados, hemos realizado el reenvío de tus tres facturas por correo postal al domicilio donde tenías instalado el servicio. El envío tardará aproximadamente entre 3 y 6 días laborables.

     

    Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, JOAQUINGS 

     

    No has dado respuesta a nuestro mensaje.

     

    Nos gustaría saber si aún deseas que te ayudemos con el reenvío de facturas o si te podemos ayudar en algo más.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-03-2025

    Hola, JOAQUINGS 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Por supuesto, desde aquí te podemos ayudar con el reenvío de tus facturas en papel al domicilio donde tenías instalado el servicio. Para ello, será necesario que nos envíes los siguientes datos por mensaje privado:

     

    • Nombre Completo.
    • CIF, DNI, NIE o Pasaporte:

    Para enviarlos solo tienes que pulsar aquí

     

    Saludos. 

    Viviana.