Buenos días, realicé el pedido para cambiar a fibra el 28/12/2017 y el estado del pedido está en pendiente.
Podeis verificarme qué falta para que el estado cambie o llame algun tecnico?
Gracias!
¡Hola @JulioRguezGarcia!
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.
Un saludo, Arancha
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Estoy intentando enviarte los datos y me devuelve el siguiente mensaje de error:
You have reached the limit for number of private messages that you can send for now. Please try again later
Lo cierto es que no he enviado nada a nadie en mucho tiempo dentro de la comunidad.
He podido enviarte el mensaje privado con los datos, finalmente.
Hola @JulioRguezGarcia
Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a revisar el estado de tu petición y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
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Hola buenas, el pedido sigue en estado pendiente y no he recibido llamada alguna.
Gracias
Hola @JulioRguezGarcia,
Lo siento aun continua en curso, se encuentra dentro de la fecha límite.
Saludos
Ana
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Hola @JulioRguezGarcia
Comprobamos que el pedido de Fibra ha sido cumplimentado desde el 18/01/2018.
Está todo correcto ?
Esperamos tú respuesta .
Saludos Fátima
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