Como veo que no hay manera de hacer el cambio desde el 1004, ¿alguien que haya conseguido hacer el cambio a fusión 0 podría explicarme cómo debemos hacer para conseguirlo? gracias de antemano. Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Sibi y bienvenido a la Comunidad.
A través de la Comunidad te lo podemos gestionar. Es importante que para otras consultas y siguiendo las normas de la Comunidad esperes a que un moderador te solicite los datos.
Lo revisamos y te lo gestionamos a la mayor brevedad posible.
Un saludo. Jaime.
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Hola @Sibi
Te he gestionado tu pedido de solicitud de cambio a fusion #0 50mb, con el nº 975702607518
Saludos Pilar
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Hola @Sibi,
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.
Salu2
Maribel
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¿En cuánto tiempo (+-) una vez presentada la solicitud se hace el cambio? Supongo que desde mi movistar podré ver en mis productos si aparece ya la fusión 0 ¿no?
Gracias y un saludo
Hola @Sibi
He comprobado el pedido y sigue pendiente, el plazo máximo de provisión es para el 24/02/2018, pero lo normal es que el cambio se realice mucho antes.
Si quieres lo quedamos pendiente y te informamos en cuanto esté realizado, ya que la visualización desde la web tarda unos días en actualizar.
Saludos, Toñi.
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Hoy ya se ha realizado el cambio a fusión 0 gracias a vosotros. Un saludo
Hola @Sibi
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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