Dudas nuevas condiciones Líneas Adicionales Movistar Fusión

[ignacioza]

Buenas tardes,

Tengo contratado el fusión contigo 100 mg una línea ilimitada Y 10GB, y la otra 200mg y o cm/min y TV en dispositivos por el que pago 62€ más las llamadas de la línea de 0 cm.

Por otro lado tengo una adicional con ilimitadas y 3GB por la que pago 32€.

Viendo las nuevas modalidades mi pregunta es si podría cambiar a fusión base 100 que vale 65€  ( y tiene algo de TV con decodificador ) y la línea actual de 200mg y la línea adicional de 32€ pasarlas a línea 5 PLUS por lo que pagaría 15 € por cada una es decir pagaría 95€ y tendría TV y 3 líneas ilimitadas. Es posible? tendría que ir a una tienda a hacerlo caso de poderse ?

Gracias 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ignacioza

Te informamos que la tarifa línea adicional 5 Plus al precio de 15 Euros es solo para portabilidades, traer un número de otra compañia a Movistar. Lo que nos indicas puedes hacerlo pero las líneas móviles, por lo menos la adicional, tendrían que ser con el Contrato 5 Plus que tiene un precio de 30 Euros.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[ignacioza]

" Válido para altas, migraciones de prepago y reposicionamientos de contrato móvil "

Reposicionamientos de contrato móvil  ? eso sería pasar la línea que está fuera del fusión 32€ e incorporarla al fusión como adicional 5 plus ( 15 € ) eso si se podría hacer no?

Y luego lo que dices es que la actual de 0 cm si la quiero ilimitada sería 30 € es así ?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ignacioza

Efectivamente es como indicas, la línea adicional de 32 Euros podrías reposicionarla a línea adicional 5 plus al precio de 15 Euros. La incluida a 0 Euros podrias mantenerla así, esta incluida dentro del precio de la fusión, o pasarla a contrato 5 plus al precio de 30 Euros.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[ignacioza]

Aclarado, para hacer todos los cambios es mejor ir a una tienda ?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ignacioza

Los cambios puedes solicitarlos por el canal que prefieras, tienda, 1004 o web, tambien podemos ayudarte desde aquí si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI titular, nombre, móvil de contacto y los cambios que quieres hacer).

Saludos

Toñi

[ignacioza]

Gracias,

ya lo he gestionado a través del 1004

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ignacioza

Perfecto, para futuras consultas estamos por aquí.

Saludos

Toñi