Hola,
Tendo Fusión series 100 Mb con dos móviles incluídos y un tercer móvil en Tarifa #2.
Ahora me ha llegado oferta de líneas adicionales en Fusión al 50%.
¿ Sería posible llevar el móbil actual de Tarifa #2 a Fusión ? ¿ o dicha oferta es sólo válida para nuevas altas ?
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @fc
Puedes hacer el cambio sin problemas, sólo tienes que tener en cuenta la siguientes condiciones :
Válido para altas, migraciones de prepago y reposicionamientos de contrato móvil siempre que el cliente mantenga las siguientes condiciones:
En caso de que no se cumpliesen estos requisitos, pasará a disfrutar el Contrato 2 con las mismas condiciones a excepción de la cuota mensual que pasará a ser 15€. En caso de tener varias Línea adicionales, la Línea adicional de mayor antigüedad en cuanto a la fecha de alta pasará a disfrutar de las condiciones del Contrato equivalente.
En todo caso se informará al cliente del cambio de condiciones.
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo/ movil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio
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Muchas gracias
Enviado privado con los datos solicitados
Hola @fc
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @fcj,
Te hemos tramitado el cambio de la linea indicada a la tarifa Linea Adicional 5 Plus.
¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?
Un saludo.
Marta L.
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Perfecto, gracias.
De momento no tengo nada más pendiente
Hola @fcj
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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