Subida de precio Fusión #0.

trucho3 · ‎07-04-2018

Hola buenas noches.

Acabo de recibir la factura correspondiente, al mes de marzo y parte de abril y veo que el importe es superior al de los anteriores, no he visto ni notado ninguna mejora en los servicios contratados, mis consultas son:

-A que se debe esta subida?

-No he tenido noticias de esta subida, porque?

-Me podrían explicar si hay algún tipo de mejoras por esta subida de precio?.

A la espera de vuestras noticias.

Gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎08-04-2018

Hola @trucho3

La Fusión#0 cambio de precio el 05.03 pero no ha habido ningún cambio en prestaciones.

Un saludo, Arancha

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trucho3 · ‎08-04-2018

Hola buenas tardes.

Me parece que la comunicación que tiene movistar para avisar a los clientes según el interés de la compañía deja mucho que desear.

Gracias por su explicación tan convincente.

Comercial.Global-movistar · ‎08-04-2018

Hola @trucho3,

El cambio de condiciones se informó en el anexo de la factura de febrero, la subida es de 3€ y se aplica a partir del 05 de marzo de 2018 .

Ademas se está trabajando para próximamente duplicar la velocidad de conexión de Fibra, te mantendremos informado del pocedimiento a seguir para poder disfrutarla.

Saludos, Isabel G.