ACTIVACION CAJA CONEXION FIBRA EN MI EDIFICIO

[ayquever]

Buenos días.

La semana pasada instalaron la caja de fibra en mi edificio (uno antiguo en el que hemos hecho lo posible por facilitar el trabajo a los instaladores). Me comentaron los instaladores que fuera llamando para ver si estaba activada, y contratar.

Como creo que es pesado llamar cada rato, agradecería por parte de los moderadores de Movistar, consultar el tiempo necesario para que activen la línea en mi edificio.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ayquever

Al tener los datos, lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[Raquel-Movistar]

Hola @ayquever


Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Panzaburro]

Buenas tardes,

Con fecha 19-03-12, se firmó el documento de autorización para la instalación de la fibra óptica en mi Conunidad entre la entonces Presidenta de la misma y el Apoderado General de Telefónica en Las Palmas de Gran Canaria.

Lo cierto es que, mas de cuatro años despues de la firma de dicho documento y por razones que nadie nos ha sabido (o querido) explicar, la fibra no ha llegado a esta Comunidad y francamente, esto ya clama al cielo.

Hablo de la Comunidad de propietarios Edificio Doramas, Avenida Escaleritas 68-70, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, muchos de cuyos 96 propietarios queremos la mencionada fibra óptica de Movistar. Claro que, muchos también, hartos ya de esta situación, se han pasado y se seguirán pasando a las otras operadoras de referencia que, por descontado y como no podía ser de otra forma, ya han hecho el correspondiente despliegue.

Soy cliente de Telefónica desde el año 1974 y reclamo mi derecho a disfrutar de las ventajas de la fibra óptica que Movistar ya ha desplegado en la práctica totalidad de mi ciudad.

Somos la única Conunidad de toda la zona de influencia en que está ubicada que no dispone de la tecnología en cuestión y me gustaría saber cuando se va a poner fin a esta situación, absolutamente kafkiana y realmente surrealista.

Lo he intentado antes con muchísimas llamadas y espero una solución definitiva en este foro.

Atentamente,

[ayquever · Accepted solution]

¡¡ Por fin ya tengo cobertura.......!!

Desde que recuerdo, allá por el año 1994, con un módem de 28 Kb, en un Internet más... bueno a esa velocidad ni me acuerdo, hasta ahora, con menos de 1 Mb, en un Internet más..., bueno a esta velocidad sigo sin acordarme, han pasado más de 20 años esperando una conexión decente, y por fín hoy, día señalado por el señor de los bits, he conseguido contratar fibra a 300 Mb (para recuperar el tiempo perdido...).

A ver si me la ponen prontito, aunque después de 20 años, no me vendrá de un día...

Gracias a los moderadores por la información y el aviso.

Saludos

[Raquel-Movistar]

Hola @ayquever

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

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Un cordial saludo ;Raquel - Movistar