Buenas tardes. solicito se active el perfil de máxima velocidad de ADSL de mi linea.
Muchas gracias.
Saludos
Hola @SaloBote,
Bienvenid@ a la comunidad
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo gestionamos.
Salu2.
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Hola @SaloBote,
Siento decirte que tu línea no soporta más de lo que tienes aplicado que son 10 Mb sobre cobre, no tienes tampoco cobertura de fibra y los 30 Mb solo es para ese tipo de clientes.
Salu2.
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VAya por dios.
Se había prometido por activa y por pasiva que todas las líneas serían incrementadas en la medida de lo posbible.
Tengo vecinos con más de 10 megas, aunque de otras compañías. Entiendo que no se alcancen los 30 megas, pero con hilo de cobre allí hay gente que se acerca a los 20.
¿No podéis hacer nada?
Gracias
Hola @SaloBote,
Lo siento pero como te informe tu línea no soporta más de lo que tienes aplicado.
Como indicas en la medida de lo posible se aplica a los clientes que tienen cobertura para ello.
Salu2.
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