Hola,
Yo ya estoy harto, desde hace un mes que tengo un problema con spotify y NADIE me a podido ayudar con mi problema.
Yo la verdad es que estoy flipando, ni spotify ni movistar han podido gestinar lo que me esta pasando.
Desde hace ya más de un mes, que estoy pagando spotify y ni siquiera lo he podido utilizar. Me habeís estado mareando con que tenía que hablar primero con movistar, luego con spotify, luego otra vez con movistar...
Yo ahora solo quiero que me deis de baja y ya está, no quiero nada más. Además que el problema que tenía yo no había sido culpa mia. Yo tengo dos cuentas asociadas a mi movil y cuando pagué el premium, automaticamente se me asocio a una, justo la que no quería que me asociarán. y ya esta. Nadie puede hacer nada. Tan solo queria que me la asociaran a la otra cuenta, pero nadie me puede ayudar. Yo la verdad no se porque teneís un servicio si nisiquiera podeis controlar.
Dadme de baja al spotify y devolverme la pasta,
Iñigo
Buenos días @Iñigo Grábalos!!
Al registrarte en la web de la promoción ya te pregunta si tienes cuenta de Spotify (free o premium), al indicar el usuario se asocia la promoción con Movistar a esa cuenta. Dispones de más información en este enlace, desde dónde puedes plantear cualquier duda o petición
Un saludo
Yolanda
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