Baja del servicio de identificación de llamadas del fijo

[offices88]

Hola, un saludo a toda la comunidad. Pongo este mensaje para preguntar por favor si es posible dar de baja el servicio de identificación de llamadas del fijo ?? El caso es que estoy intentándolo ya casi un año y no lo consigo!!! En el 1004 me atienden muy educadamente me dicen que si que de acuerdo pero nada!!! No lo dan de baja!! Aquí también lo intente, pasé los datos pero nada!!! Y claro, mi humilde pregunta es, es posible dar de baja este servicio que no quiero tener? Y no es por lo que cueste que creo que son 2€ ni lo se!!! Eso no me importa!! Es personal y de trabajo. Mis respetos a esta comunidad por su labor y mil gracias por adelantado,,, saludos y feliz año a todos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola offices88

Para intentar ayudarte con la baja del servicio de identificación de llamadas, nos puedes enviar tus datos (nº de teléfono fijo y Nif) a través de un mensaje privado, y lo revisamos.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje privado recibido offices88

Vamos a revisarlo, y te comentamos.

Un saludo!

Tania

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @offices88


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que el servicio ya lo tienes dado de baja, te confirmo que a fecha de hoy no tienes contratado dicho servicio.

 

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @offices88

Gracias a ti  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio