Bloquear llamadas a 902 desde telefono fijo

jorfres
Yo probé el VDSL
Bloquear llamadas a 902 desde telefono fijo

Estimados Srs,

 

Me gustaría poder deshabilitar las llamadas a números de tarificación especial, incluyendo 901, 902. ¿como puedo hacerlo?

 

Gracias,
Saludos

 

 

Mensaje 1 de 9
2.089 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jorfres

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono donde quiere realizar la restricción).

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 2 de 9
2.055 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jorfres

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 3 de 9
2.053 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @jorfres

 

Hemos comprobado que tienes aplicada correctamente la restricción que tienen habilitada por defecto todos los clientes a los número de tarificación especial 803/806/807 y 907. Los números 902 y 901 no es posible restringirlos. Son numeraciones de pago compartido y normalmente pertenecen a Servicios de Atención al cliente y de la Administración pública, no es posible realizar la restricción.

 

Un saludo

 

Eugenia 




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Mensaje 4 de 9
2.048 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @jorfres

 

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 5 de 9
2.032 Visitas
jorfres
Yo probé el VDSL

Buenos días,

 

MI mayor interés era en poder bloquear las llamadas a 901 y 902 por lo que no considero una resolución valida.

 

Saludos

Jorge

Mensaje 6 de 9
2.026 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jorfres,

 

Los números de tarificación especial como 901,902... son números especiales que constan de sólo tres dígitos y que están destinados a servicios sensibles, tales como emergencias, bomberos, operadora, etc y no es posible restringirlos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 7 de 9
2.023 Visitas
jorfres
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

 

No me refiero a la numeración de 3 dígitos tales como 091, 112, etc. Me refiero a los números que comienzan con 902 o 901 como 902XXXXXX.

 

Saludos

Jorge

Mensaje 8 de 9
2.019 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jorfres

 

Lamentamos indicarte que las llamadas tanto a 902, 901 como a números de información como el 11822 no se pueden restringir,ya que son números de información,y en el caso de los 902 seria prácticamente la única forma de contactar con algunas empresas.

 

Un saludo

 

Ángeles

 




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Mensaje 9 de 9
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