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3012jose
Yo probé el VDSL
08-06-2024
Resuelto

Cambio de fusion con tv satelite a tv fibra.

Hola a todos. A ver si me podeis aclarar un tema. He solicitado a traves de tienda cambiar de tv por salite a fibra, ya tengo el telefono e internet a traves de fibra con movistar, pero la tv seguia por el satelite. Asi mismo en tienda indique que necesitaba el desco smart wiffi, no me pusieron ningun problema, incluso me dijeron que en factura se cobrarian 60 euros por el mismo, y me indicó que vendria el tecnico sin coste. Como ya he leido tantas cosas por ahi, me podeis decir si es preceptivo la visita del tecnico, maxime cuando el desco es autoinstalable? O viene porque tiene que hacer algo mas? Y por supuesto si tiene coste, aunque en tienda me insistieron en que no.

 

Gracias

  • Hola, 3012jose 

     

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    Un saludo.

    Michel. 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-06-2024

    Hola, 3012jose 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-06-2024

    Hola, 3012jose 

     

    Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. Si tienes alguna duda háznoslo saber.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de 3012jose
    3012jose
    Yo probé el VDSL
    08-06-2024

    Datos enviados.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-06-2024

    Hola, 3012jose 

     

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