Buenos días,
Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta, me he trasladado a la localidad de Esparreguera y a la hora de contratar una linea de ADSL, me indican que tengo acceso indirecto, actualmente tengo acceso indirecto con Jazztel, pero mi intención es volver a Movistar, el problema es la calidad de ese acceso... recibo una bajada de unos 7MB/s y subidas de 800KB/s, teniendo en cuenta que mi casa no está alejada del nucleo urbano y a 2.1KM de la central. En las poblaciones de alrededor disponen de Fibra Optica, me llega a resultar molesta la situación, consultando en la pagina de Movistar me indican que no tienen prevista la instalación de Fibra Optica en mi vivienda, pero es que visto lo visto tampoco la tendrán de ADSL (Ya que este no se renueva).
Cabe decir que en la zona donde yo vivo hay muchisimas casas y si un comercial de Movistar se acercase a vender Fibra (O ADSL 20MB) ya les aseguro que sale de allí con todos los contratos firmados y con permanencias de 24 meses como mínimo.
Si es posible me gustaría que me indicasen como se encuentra exactamente la situación y si en corto plazo se prevee alguna mejora en la línea, si no es así ruego me lo confirmen, y en ese caso empezaremos a mirar otras opciones como el internet 4G de Amena.
Espero su respuesta.
Un saludo.
Hola @ahero30
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI y Dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @ahero30
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @ahero30
No te podría decir, pero como te comenté para la dirección , el sistema nos aparece la máxima velocidad es con la Tecnologia VDSL donde puedes disponer de Hasta 30/1 Mb .
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Editado 22-04-2015 7:14
Editado 22-04-2015 7:14
Editado 22-04-2015 19:13
Editado 22-04-2015 19:13
Hola @ahero30
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 21-04-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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