Contraseña Go television

[Jaylo38]

Buenas noches, tras haber leído los posts de otros usuarios, haber mandado mensajes a moderadores, y haber intentado por tres veces darme de alta en este servicio (no tengo Correos como spam) me sigue siendo imposible obtener la contraseña. En el ultimo intento me han respondido que tengo que poner este post, espero que sea la solución definitiva despues de mas de 2 meses de intentos. Por cierto no estaría mal que en el 1004 conocieran este servicio y resolver este problema.

[Ascen-Movistar]

Hola @Jaylo38

Si quieres puedes enviarme un mp. con los datos del titular de la línea (nif,telf, correo electrónico) y veo como echarte una mano

Un Saludo

[Ascen-Movistar]

Hola @Jaylo38

He pasado tu incidencia al departamento correspondiente, te he enviado un mp. con mas información en cuanto sepa algo te lo comunico

Un Saludo

[Jaylo38]

Seguimos igual, me llamaron del servicio técnico, les proporcione otra direccion de correo con la esperanza de que me hicieran llegar la clave, pero nada.

Como puede ser esto tan complicado???

[Jaylo38]

Y seguimos esperando...

[Ascen-Movistar]

Hola @Jaylo38

Comprobé que te habían llamado y que debías esperar entre 24 y 48 horas desde el registro, pero por lo que veo continuas igual, si esta tarde tampoco sabes nada indicándomelo y volvemos a avisar

 

Un saludo

[Jaylo38]

Doy por finalizado este post, la solución me la han dado a la segunda llamada de teléfono recibida por el servicio técnico, en ningún momento mis altas quedaron registradas y tvieron que hacer ellos el registro.

Una vez que lo hicieron recibí la contraseña en 24 horas.

Resumiendo, insistir, insisitir e insistir.