Hay algunas señoritas del departamento de calidad de movistar fijo, que no te dicen toda la verdad, la cierto es que te engañan. Yo tenia trío imagenio con adsl de 6 megas, no hasta 6 megas, sino 6 megas reales, con promoción descuento imagenio, 500 minutos llamadas fijo a movil fin de semana gratuito, tarifa plana nacional... Cuando acaba la promoción llamo a movistar y la señorita del departamento de calidad me dice que me ofrece lo mismo con subida a 10 megas y 50 minutos llamadas de fijo a movil en días entre semana, todo por la cantidad de 64,8.. € mas impuestos. Le hago que me recalque si tengo lo mismo que antes, y me asegura que SI. Pues es MENTIRA. ME HAN PUESTO LA LÍNEA BÁSICA MINUS, QUE SOLO ME DA HASTA 6 MEGAS, ASÍ QUE CUANDO ENCIENDO IMAGENIO MI CONEXION APENAS LLEGA A 1,2 MEGAS Y ENCIMA ME HAN QUITADO LAS LLAMADAS 500 MINUTOS FIJO A MÓVIL GRATUITO, HACIÉNDOME PAGAR UN SUPLEMENTO DE 4 € POR ELLO APARTE DE LOS 64,8..€. Lo bueno de todo es que tengo la grabación de dicha conversación y ya he presentado la pertinente reclamación, se han excusado y prometido que lo van a solucionar. Expongo esto aquí para que los futuros contratadores sepan de que va esto de la TARIFA MINUS, QUE NO APARECE POR NINGÚN LADO, y sepáis a que ateneros. No estoy enfadado por la tarifa, sino POR QUE NO TE EXPLICAN NADA, TE OCULTAN DATOS Y CUANDO TE DAS CUENTA TE LA HAN COLADO Y ACABAS PAGANDO EL PATO CON EMPLEADOS QUE NO TIENEN QUE VER CON LA HISTORIA.
