Hola deluisp:
Comprobamos que tienes otro hilo abierto con el mismo asunto https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Telefono-fijo-no-entregado-no-puedo-acceder-..., en el que ya se te está atendiendo, por lo que procedemos al cierre del presente hilo para evitar duplicidad en las gestiones.
Saludos. M. Carmen.
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