Cuándo devuelven el importe de una factura erronea ya concecido

jgarga
Yo probé el VDSL
Cuándo devuelven el importe de una factura erronea ya concecido

Buenos días.

 

Hace más de un mes hice una reclamación de una factura errónea en su totalidad y me dieron la razón (resultado favorable a fecha 28 de octubre). De eso ya hace más de un mes, pero no me han devuelto el importe en cuenta.

 

¿Cuánto he de esperar?
¿Debo devolverles la factura por el banco antes de que pasen los 40 días que me da el banco de plazo para hacerlo o mejor espero?

¿Qué me recomiendan?

 

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