Edificio sin cometida principal de linea telefonica.

[MonilloxD]

Buenos días,

Vivo en un edificio en el centro de un población (Torredembarra) construido hace 4 años el qual no tiene cometida de telefono por cosas que en el dia de construcción unos por otros no se hizo. A dia de hoy el constructor ha desaparecido, el ayuntamiento dice que telefonica no quiere hacerlo (tengo mail del alcalde directamente) y telefonica me dice que no tiene permiso del ayuntamiento para hacerlo y en todo caso me tengo que hacer yo cargo de la canalización para realizar la conexión (unos 30m) ya que, justo el vecino que tenemos al lado del edifico es un particular y para graparlo por su fachada en su dia pedia 7mil € para dejar poner el cable.

[MonilloxD]

up!!!

[MonilloxD]

Nadie?? 

[MonilloxD]

hOLA?¿?¿

[Carlota-Movistar]

Hola @MonilloxD;

Te comento.

El departamento que se encarga de los proyecto de alta y ampliación de la red telefónica es "Ingenieria y Planificación", .

siendo interesante que haya las máxíimas peticiones posibles para que se inicie dicho proyecto.

Salu2

[MonilloxD]

Ok, y como lo hago para ponerme en contacto con ellos???

Gracias!!!

[Carlota-Movistar]

Te comento.

Las solicitudes se gestionan a través de comercial.

El departamento de Ingenieria y Planificación no trabaja si no hay sollicitudes.

Salu2

[Ansia]

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MonilloxD escribió:

Ok, y como lo hago para ponerme en contacto con ellos???

Gracias!!!

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Buenas noches, lo tienes mal, la ley establece que el usuario o el constructor... tiene que asumir el coste de la canalización como se establece en telecomunicaciones... Es decir, MoviStar no va a pagar la instalación que debía a ver realizado el constructor.

Tu tienes que contratar un ingeniero de telecomunicaciones para que te haga un proyecto para tu casa o edificio y contratar una empresa de telecomunicaciones, electricidad... para que te hagan la instalación y te den un boletín como que la instalación es correcta.

De lo contrario, aun tu colocando un tubo directo a la arqueta de MoviStar, estos pueden negarse a darte servicio.

Una vez que tengas el boletín de telecomunicaciones entonces si puedes solicitar el alta a MoviStar, se desplazara a tu edificio un ingeniero de ellos y te asignaran los pares que se establezcan en tu boletín.

Para que me entiendas mejor, es lo mismo que solicitar a una empresa eléctrica que te suministre energía sin tu tener un cuadro eléctrico en tu casa, una canalización eléctrica en el edificio, etc. Ellos te conectan a la línea que pasa por la calle, pero no realizan instalación en tu edificio.

Saludos.