Error al registrar en http://www.movistar.es/television/go. No consigo registrarme.

[GemaGB-Movistar]

Hola @Guindricks 

Bienvenido a la comunidad...!!!

Para comprobar si podemos ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono, correo electrónico ), así echo un vistazo y te comento algo.

Saludos.

[GemaGB-Movistar]

Hola @Guindricks 

Con los datos facilitados por privado, consulte nuestra base de datos y no tienes contratado Fusión o Movistar Tv para poder gestionar el alta en el servicio Multipantalla . Este es el motivo por el cual no puedes realizar el registro en este servicio.

Saludos.

[Guindricks]

Gracias por su respuesta,

Pero entonces tengo una duda, ¿que és lo que he contratado yo con movistar por los 54,00 €. al mes que voy a pagar?.

Es que todavía no tengo el contrato de portabilidad desde  Jazztel suscrito verbalmente con los servicios de contratación de

Movistar en fecha 22/10/2014 que me dijeron que enviaría por e-mail, donde se supone que contrato fibra 100 mb. telefono fijo y cuota mensual línea más una línea móvil; y suponía que TV online de 7 canales para pc´s, ipad y teléfonos android. Es decir la oferta Movistar Fusion TV contigo 100 MB. según oferta que sigue apareciendo hoy en la WEB de Movistar.

Un saludo.

[GemaGB-Movistar]

Hola @Guindricks 

Como te informe anteriormente, no tiene activo el contrato de Fusión, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el canal donde solicitaste y la portabilidad y que te informen porque motivo  no se ha cumplimentado el pedido que solicitaste.

Saludos.

[Guindricks]

Hola GemaGB,

Muchas gracias por tu respuesta e interés; pues eso haré, ponerme en contacto con el servicio de suscripciones a Movistar Fusión 100 MB Tv Online a través del canal 1004 y que me den de alta en el citado paquete/servicio.

Atte.