Error en primera factura

Error en primera factura
Buenos días, hace un mes contraté Movistar ADSL máxima velocidad con una cuota de 32,30€/mes y la primera factura emitida ha sido de 52,83€ , me pueden explicar a qué se debe por favor.
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Hola @Danielheras,

 

El desglose de la factura la puedes ver a través de tu área de cliente.

 

Si no puedes acceder, indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada.

 

Si es un alta nueva, en la primera factura se cobra una cuota de línea por adelantado que se devuelve una vez  finalizado el contrato con Movistar.

 

Salu2

Maribel



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Hola @Danielheras

 

No hemos recibido aún tus datos para poder ayudarte, quedando a la espera de recibirlos por privado.

 

 

Saludos, Toñi.

 



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Hola @Danielheras,

 

No hemos tenido noticias tuyas, así que entendemos que ya te has infirmado correctamente.

Si  nos necesitas de nuevo no tienes más que decirlo.


Un saludo.



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