FECHAS INSTALACION MOVISTAR TV

[luisang111]

Buenos dias:

El  5 de mayo contrate Movistar TV teniendo ya Movistar Fusion, la Señorita que me atendio me dijo que en dos tres dias se pondrian en contacto conmigo como tarde aunque tenian hasta 10 para instalarlo... bueno ya han pasado esos 10 dias con creces y sigo sin saber nada de tecnicos de instalacion de TV ni nada....

Me gustaria saber como van los tramites de instalcion.

Gracias.

Luis Angel

[Stylo]

Muchos instaladores se han quedado sin descodificadores y Movistar  les está reponiendo el stock con cuenta gotas,  así que los pocos que llegan los están instalando a familiares y amigos. No sé como terminará esto!

[Ascen-Movistar]

Hola @luisang111

Facilitame los datos del titular de la línea (nif,telef) en un mp. y veo que ha pasado

Saluds

[luisang111]

Hola ya te envié los datos iban en 2 mensajes espero tus Noticias.
Un Saludo

[luisang111]

Buenos dias

Te he renviado por MP los datos solicitados por si hubiera habido algun problema.

Quedo a la espera de una contestacion por tu parte

Un saludo.

[Ascen-Movistar]

Hola @luisang111 

He comprobado que el pedido tenia que haber estado finalizado el pasado día 14 de Mayo, no hay ninguna incidencia en el pedido ni aclaración por la demora, por lo que he tramitado una reclamación te he enviado un mensaje privado con la referencia, se pondrán en contacto contigo para darte información.

Saluds