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poble9
Yo probé el VDSL
04-04-2025

LLamadas recibidas en el fijo

Hola, se puede solicitar a Movistar un listado de las llamadas recibidas en mi teléfono fijo en un periodo de tiempo determinado es que desde principios e Marzo vengo reibiendo desde diversos numeros de telefono llamadas que al cogerlas cortan la comunicación y quiero poner una denuncia indicando los numeros y las fechas de esas llamada.

Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2025

    Hola, poble9 


    Sentimos informarte que no es posible enviarte el listado de llamadas recibidas en tu teléfono, ya que Movistar solo tiene acceso a las llamadas realizadas y estas las puedes ver desde tu área privada, tanto en consumo como en tu facturación. 

     

    Sin embargo, directamente desde tu fijo puedes validarlo si tienes activo el servicio de identificador de llamadas. 

     

    Un saludo.

    Karen.