Llamada posiblemente Fraudulenta en nombre de Movistar

[Miguel Vara]

Hoy estuvo en mi domicilio un técnico de Movistar para sustituir el Router, dado que el servicio técnico sugirió dicho cambio ante posibles problemas de seguridad en mi Wifi.

Posteriormente he recibido en mi teléfono móvil varias llamadas de un número que dice ser servicio ténico de Movistar. Puesto en contacto por teléfono con el 1002, el técnico me ha dicho que ese número cree que no es de Movistar y que, sin poder asegurarlo, cree que podría ser fraudulento.

En el 1004 tampoco me han podido confirmar que se trate de un número de Movistar. Consultado Internet parece que hay denuncias de otros usuarios sobre ese número que es :  63030649049900.

El mensaje pedía que se marcaran determinados números en el móvil como si fuera una encuesta de satisfacción, pero el mensaje no respondía a la estructura usual de los mensajes de este tipo de Movistar.

Posteriormente he recibido otras dos llamadas del mismo número que ya no he contestado.

Creo que Movistar debería investigar si puede haber alguien que use su nombre con un propósito fraudulento y, si efectivamente el número fuera de Movistar, que informe adecuadamente al usuario que se interesa por garantizar la seguridad de las comunicaciones.

Muchas gracias a Movistar por el interés que estoy seguro se tomará en este asunto. 

Saludos

Miguel

[Llanni-Movistar]

Buenos días @Miguel Vara

Para poder intentar decirte algo ,necesito  que me confirmes el número de la línea ,sobre la que nos consultas mediante un mensaje privado

Un saludo

[miguelan]

Hola.

Ese numero es de una centralita, se suele usar bastante por aqui por mi tierra.

Y debe de ser de la contrata que te realizó el cambio de router, muchas veces llaman para saber si estas conforme con el trabajo o no, son tipo de llamadas normales de las contratas de Movistar.

saludicos.