Hola @TiagoxSilva
Bienvenido a la comunidad y gracias por participar!!!!!
Puedes enviarme tus datos y los de la linea en un mensaje privado y vemos que ha sucedido en esa factura.
Un sld
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Hola @TiagoxSilva
He recibido los datos que me has enviado y vemos que tienes contratada fibra optica 100mb en la factura que se ha emitido el día 16/12 se le cobra el consumo desde el 02/09/2015 al 30/11/2014, por lo que es un periodo superior al habitual que suele ser de un mes, teniendo como consecuencia un incremento en la facturación habitual.
Un sld y disculpe las molestias
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