Buenos días,
he pensado en realizar un cambio desde mi linea ADSL de Jazztel hacia la oferta de la Web de movistar de fibra 30 megas ya que he visto que tengo cobertura. El problema es que he leido en otros mensajes que es un proceso largo ya que primero me tienen que pasar a adsl de movistar y luego a fibra por lo que quería conocer exactamente cómo es todo el proceso y sobre todo el tiempo que estaré en mi domicilio sin conexión a internet mientras se realiza el proceso.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola movivall,
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 😄
El plazo puede variar dependiendo de la Comunidad autónoma, por lo que que necesitamos que nos envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF y tu dirección para poder informarte.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola movivall,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @movivall
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @movivall
AL realizar el tramite de potabilidad, en el momento que dejes de tener linea con tu actual operador, pasaras a tener linea con Movistar, seria cuestión de unas horas.
Si lo deseas te lo podemos tramitar desde aquí.
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :
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Hola Raquel,
sigo esperando respuesta a los privados que te he enviado con mis datos.
Un saludo
Roberto
Hola @movivall
He consultado el boletín y continua en curso, en el momento que tenga noticias te mantengo informado.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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Hola @movivall
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
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Hola @movivall
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
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Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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