No me dan alta linea

[miguel cere]

Buenas, el día 20 llamé al1004 para pedir línea nueva y adsl, me dijeron que había 10 megas de cobertura y que me llamaba un técnico antes de 3 días.
Hoy he vuelto a llamar porque no tenía noticias y me dicen que no había constancia de mi pedido y al dar de nuevo los datos que no hay líneas libres y que siga llamando hasta que haya una.
Me he informado por otro medio y me dice que si que hay pero que a ellos no les sale porque es obra nueva.
Alguna solución?

[ClienteCabreao]

La siguiente llamada sera de peticion de un deposito de garantia que despues no te devuelven...
Denuncia en consumo. La obligacion es darte una linea de telefono. ya sea 3G convertido en fijo hasta que haya sitio en tu zona o ampliando el panel de la zona.

Cuidado si te piden el deposito niegate a darlo no caigas en la trampa como yo y mas usuarios.

[MaribelDM-Movistar]

Hola @miguel cere,

En primer lugar bienvenido a la comunidad !!!!

Déjame echar un vistazo a tu pedido, pero necesito que me mandes por MP tus datos (DNI titular) para poder ver cual es la incidencia en tu domicilio y darte una solución.

Espero tu mensaje

salu2

[Miguel.A-Movistar]

Hola @miguel cere:

No hemos recibido información tuya, y tu última conexión es del 25-09-2013, así que cerramos este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.