Buenas,
necesito saber como iniciar los trámites para la instalación de una nueva acometida de telecomunicaciones (infraestructuras de conexión al servicio) para un edificio que está actualmente en contrucción.
Un saludo.
Hola @sergio.jouanneau
El procedimiento a seguir sería solicitar un pedido de alta, comprobando previamente la cobertura, desde la Comunidad no realizamos solicitud de acometida, por ello una vez que el edificio esté acabado el usuario tendría que ponerse en contacto para que le comprobemos las opciones que tiene.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días, @sergio.jouanneau.
Si estás interesado en disponer del servicio en este momento, envíanos un mensaje privado con la dirección completa y los datos de la persona que sería titular (nombre, apellidos y NIF) y lo consultamos.
Un saludo, Bea.
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Hola @sergio.jouanneau
No hemos recibido los datos para poder atenderte. Vamos a dar el caso por cerrado. Recuerda que estamos a tu disposición en nuestra Comunidad
Saludos
Lupe
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