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Adrich91
Yo probé el VDSL
12-09-2024

Numero de cuenta domiciliada para facturas pasadas de Movistar

Buenas tardes,

Necesito saber a qué cuenta bancaria estaban domiciliadas unas facturas pasadas. Creo que puede que existiese un desajuste de pagos relacionado con este asunto con unas facturas que supuestamente tengo pendientes. Indíquenme los datos que debo darles por privado.

Gracias 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2024

    Hola Adrich91,

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Adrich91
    Adrich91
    Yo probé el VDSL
    16-09-2024

    Puedes revisarlo? Es imposible esa cuenta.

    Tú compañero por privado si me está dando la información correctamente.

    Fue primero en Bankinter y luego en ING, pero necesito saber qué día hicisteis efectivo el cambio de domiciliación 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2024

    Hola Adrich91 

    Hemos estado consultando las facturas de esa línea desde 2018 a 2022 y vemos que se cargaban las facturas en una de PENSIONES DE BARCELONA-LA CAIXA, no podemos acceder a la numeración porque no aparece en factura, ni ya tenemos datos de facturación debido a que ese contrato ya ha sido dado de baja.

    Esperamos haber podido ayudarte.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-09-2024

    Hola Adrich91 ,

    Tienes un mensaje privado con detalles de la consulta.

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-09-2024

    Hola, Adrich91

     

    Para comprobar lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Nombre del titular.

    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte.

    - Teléfono de contacto.

    - Foto del documento por ambos lados.

     

    Un saludo,

    María.