OTRA VEZ --- Cancelar - Anular - Dar de Baja

[lennys26]

AnaM-Movistar:

Orden de baja: 1002810

Reclamacion:   201402265809 para la facturación desde el 25/05/2014

Gracias para la ayuda pero acabo de recebir una factura que dice que tenia servicio (y tengo que pagar) hasta 4 Julio.  Muy bien pero....no.  He enviado un fax a Movistar dia 15 de Mayo pediendo la baja de mi cuenta por el dia 25 de Mayo.  No voy a pagar un mes mas solamente porque Movistar quiere cobrar un mes mas.  Asi no se hace.

Vamos a hablar muy claro - No voy a pagar ni un centimo mas por servicio despues de dia 25 de mayo.  Los errores y falta de servicio de Movistar son sus problemas, no miyo.

Que ha pasado con mi reclamacion 201402265809?  En cualquer manera, no voy a pagar mas. 

[GemaGB-Movistar]

Hola @lennys26 

Lamento lo que te esta pasando.

Pasame tus datos por mensaje privado ( DNI, teléfono,........... ) le echo un vistazo a tus reclamaciones  y te cuento.

Saludos.

[GemaGB-Movistar]

Hola @lennys26

Con los datos facilitados, he verificado en nuestra base de datos y la reclamación realizada es a su favor, le van a devolver el importe facturado erróneamente. Decirte que te han enviado una carta con la resolución a tu domicilio.

Saludos.