Re: PEDIDO ANULADO POR ZELERIS NO ENTREGADO

Fiderbuto · ‎12-12-2024

Comercial-movistar · ‎12-12-2024

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Fiderbuto · ‎12-12-2024

Realicé un pedido a Movistar y lo anuló Zeleris porque dicen no estaba en casa y eso no es cierto ya que hablé con el repartidor y me dijo que lo dejábamos para el día siguiente, pero les resultaría más cómodo indicar que no estaba en casa. He intentado contactar con ellos y no hay forma humana de poder hacerlo, son unos pésimos profesionales. Sólo nos queda, a los clientes, el derecho a pataleo y eso no es justo y, por supuesto, volver a hacer la gestión si es que quedan ganas. Nadie se hace responsable. Zeleris pertenece al grupo Movistar.

Comercial-movistar · ‎12-12-2024

Hola, @Fiderbuto.

Pedimos una disculpa por lo sucedido. Desde aquí te podemos ayudar a generar nuevamente el pedido, ya que una vez cancelado el pedido no es posible retomarlo.