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Oleafincas sl
Yo probé el VDSL
24-09-2024

PEDIDO DE DOS IPHONE 16 Y SOLO VIENE UNO

Realizamos un pedido de 2 Iphone 16, la entrega fue realizada por Zeleris el 20/9/2024 y en la caja únicamente viene un terminal.

Hemos intentado contactar con Zeleris sin resultado y Movistar nos indica que el envio fue de los dos terminales. 

Hemos interpuesto denuncia en la Guardia Civil, y esperamos que Movistar solucione esta incidencia, si el fallo no es de ellos como indican, y es de la empresa en la que han confiado el envio solucionen la incidencia entregando el terminal que falta.

 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-09-2024

    Hola, Oleafincas sl 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones para poder informarte al respecto. 

     

    Saludos,

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-09-2024

    Hola, Oleafincas sl 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.  

     

    Realizaremos las comprobaciones de lo que nos indicas para poder ayudarte, por lo tanto, envíanos los siguientes datos al privado: 

     

    -Nombre Completo.  

    -CIF, DNI, NIE o Pasaporte:  

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    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí. 

     

    Saludos. 

    Viviana.