Portado de jazztel a Fusion con contrato TOP 10megas

[DuRaK]

Hola, me e portado ya hace unos meses a movistar fusion 10 megas (top) y me an puesto un 8 megas (premium), nose porque me an puesto un 8 megas cuando en la caja de telefonos hay otros abonados con 10 megas sincronizados correctamente.

Gracias

[AnaM-Movistar]

Hola @DuRaK ,

Si quieres envíame por  mensaje privado tus datos ( nombre ,dni y teléfono) y le echo un vistazo.

Un salu2 y Feliz Año.

[DuRaK]

enviado datos :), esperando respuesta

[DuRaK]

Eh hablado con el 1004 y dicen que no tengo cobertura, cuando realmente si la tengo... dicen que es hasta 10mb pero yo tengo limitado el servicio a 7200 le digo que me lo limite a 10mb y no quieren, cuando en la caja de telefonica hay otros 3-4 clientes con esa velocidad sin ningun problema y antes con jazztel que trabaja por la caja de telefonica tenia 14mb sincronizados sin problemas!!. 

por favor subirme la velocidad a un top 10mb - como los otros clientes que hay en la caja.

Gracias

[DuRaK]

hola??????????

[AnaM-Movistar · Accepted solution]

Hola @DuRaK ,

Te envié privado.

Un salu2.

[Guadalajarin]

Cuidado con el Fusion que se dan muchos errores de facturación, o sino sigue el foro

[DuRaK]

Gracias!! confirmado sincronizado a 10mb con parametros correctos!! 

los del 1004 y 1002 deberian aprender de ustedes !!

[Guadalajarin]

A veces las cosas salen bien, aunque no sea a la primera