Hola
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Paco 
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Hola @JaviCobosAlcalde
Hace unos días te envié información sobre tu consulta.
No hemos llegado a recibir el mensaje con tus datos así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado. Si no recibimos respuesta en breve procederemos a cerrar el hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo.
Paco.
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