Problema con la facturas de mi linea llevo sin recibirla dos mese.

manuelpa13
Yo probé el VDSL
Problema con la facturas de mi linea llevo sin recibirla dos mese.

MI problema es que llevo ya dos meses sin recibir la factura de la linea....Alguien que me pueda ayudar

Un saludo

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
mpantic
Yo probé el VDSL

movistar ha empezado a eliminar las facturas de papel, a lo mejor es por eso

Mensaje 2 de 3
501 Visitas
JesusL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola manuelpa13,

 

Disculpa la espera, te digo, igual es por que estas dado de alta en el servicio de factura electrónica (e-factura), llama al 1004 y si estas dado de alta y lo quieres en papel, que te lo cambien y pideles una copia de la factura para que te la envíen a casa.

 

Saludos



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