Re: Problemas con mi portabilidad

practicas · ‎01-02-2012

Hola amigos/as:

A principios de enero solicité una portabilidad de fijo+ADSL desde Orange a Movistar. Me llegó el router lo instalé y está funcionando. El problema está en las llamadas, a día de hoy cuando intento llamar desde mi fijo me dice "La línea desde la que usted llama no está dada de alta en Orange" y no me permite realizar la llamada. ¿Qué puede estar ocurriendo? Por otra parte, desde un móvil Vodafone no puedo contactar con el 1004 para intentar resolverlo.

Necesito ayuda urgentemente porque no puedo estar sin línea.

GRACIAS.

Carlota-Movistar · ‎01-02-2012

Buenos días, @practicas:

Envíame tus datos a través de un mp. (dni y/o teléfono), y miramos que puede ocurrir.

Salu2

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+

practicas · ‎01-02-2012

Te envié un privado, te llegó?

Carlota-Movistar · ‎02-02-2012

Buenos días, @practicas:

Ya estoy con ello.

En cuanto averigüe, te comento.