Quisiera dar de baja las llamadas al 1210

lauro
Yo probé el VDSL
Quisiera dar de baja las llamadas al 1210
He visto en mis consumos un cargo de 15 cts. en mi fijo por una llamada al 1210 que ni siquiera recuerdo haber hecho. ¿Sería posible dar de baja el servicio de contestador y las llamadas al 1210 desde aquí? Espero respuesta. Gracias.
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lauro

 

Para desactivar esas llamadas tienes que desactivar el contestador, para ello tienes que descolgar el auricular del teléfono y marcar #10# y después colgar el auricular. Si además quieres darlo de baja tienes que pasarnos tus datos por privado (Nº teléfono fijo y NIF del titular ).

 

Saludos Pilar



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lauro
Yo probé el VDSL

Gracias, Pilar, por tu respuesta.

Ya he hecho la gestión a través del 1004.

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lauro

 

Perfecto, en lo que podamos ayudarte estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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