Hola @Reinired y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
¿No te da la opción de introducir la numeración de la línea fija? Si lo deseas, podemos realizar el envío del código de registro a través de correo electrónico.
Para ello, sería necesario que nos enviaras por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la línea fija contratada, las cuatro últimas cifras de la cuenta bancaria y el email que deseas activar para recibir notificaciones para que lo podamos asociar y puedas realizar el registro.
Nos puedes indicar si lo deseas un horario de contacto para que los compañeros del área encargada, puedan ponerse en contacto contigo y realizar la grabación necesaria para poder asociar el correo electrónico (la llamada se realizaría a la línea Movistar dada de alta bajo el DNI que nos envíes).
Para enviar el privado, solo tienes que pasar el ratón por encima del usuario al que desees enviar el mensaje o pinchar sobre su nombre y luego elegir mensaje privado.
Un saludo
Raquel
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Hola @Reinired
Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post, en el caso de que necesites nuestra ayuda.
Saludos
Raquel
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Hola @Reinired
Desde nuestro último post no hemos recibido noticias por tu parte. Para seguir las normas y condiciones de la Comunidad procedemos a cerrar tu hilo.
Si necesitas de nuestra en un futuro no dudes en consultarnos.
Un saludo
Mónica
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