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Ana127
Yo probé el VDSL
18-12-2020
Resuelto

RESTRINGIR ACCESO MI MOVISTAR

Tengo contratado con ustedes movistar fusión y dos líneas adicionales y me gustaría que el acceso a Mi Movistar no se pueda realizar desde cualquiera de las líneas adicionales, que no se pueda tener ...
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    Comercial.Global_movistar
    21-12-2020

    Hola Ana127

     

    Para gestionar la baja del servicio Mobile Conect, es necesario que accedas a la web y, una vez logado, entres en el apartado "Configuración" y luego pulses en "Dar de Baja".

     

    Un saludo

    Gema

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Ana127
Yo probé el VDSL
19-12-2020

Desde los móviles se puede acceder poniendo el número de móvil te llega un SMS con una clave y puedes ver todo el contrato Fusión, facturas, cobros... Me han comentado que es posible que yo tenga conectado el Mobile Connect y que puede ser por esto que se puede conectar desde los moviles pero no sé ni como mirar si lo tengo o no, me puedes ayudar?

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Comercial.Global_movistar
Moderator
21-12-2020

Hola Ana127

 

Para gestionar la baja del servicio Mobile Conect, es necesario que accedas a la web y, una vez logado, entres en el apartado "Configuración" y luego pulses en "Dar de Baja".

 

Un saludo

Gema