Reclamación de deuda número *********.

[Alvaro Martinez Orujito]

Buenas tardes.

Hace unas semanas, mis familiares han estado recibiendo una serie de llamadas desde el número 9******** (y otros 4 números distintos más), en los cuales reclaman el pago de una deuda desde una empresa llamda ISFG.

Llaman bastante, no dan datos sobre el tipo de factura que es, pero que tiene que ver con Movistar, y preguntan repetidamente por mis datos, tanto DNI, como número actual de teléfono etc.

Yo ya he puesto al día todas las facturas de Movistar y entrando en MiMovistar no veo ninguna factura impagada, ¿qué está ocurriendo aquí?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Alvaro Martinez Orujito

ISGF se trata de una Empresa autorizada por Telefónica para realizar la gestión del cobro de deudas de exclientes.

Indícame por privado el número de teléfono de la línea en cuestión y el nombre y NIF con el que estaba registrada y le echamos un vistazo

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Alvaro Martinez Orujito

   Continuamos a la espera de recibir los datos por privado.

Gracias, un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Alvaro Martinez Orujito

No hemos tenido noticias tuya en este tiempo. Suponemos que tienes todo solucionado, por lo que siguiendo las normas de la Comunidad, procedemos a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Marisa