El pasado 05/02/2020 hice una reclamacion q a fecha de hoy aun no tengo respuesta.
insisto en reclamar que el pasado dia 25/01 y 26/01 en mi domicilio no tenia servicio de internet , television y telefono fijo, y q este ultimo no fue restaurdado hasta el dia 6 de febrero.
agradeceria el correspondiente abono por estas causas descritas.
Hola @VanesaOrtizAvila,
Para poder consultar el estado de tu reclamación, pásanos tus datos por mensaje privado (NIF del titular, nombre y apellidos, teléfono fijo y de contacto).
Una vez recibidos, consultaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Un saludo
Patricia
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Hola @VanesaOrtizAvila
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Tere
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Hola @VanesaOrtizAvila
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo. 🙂
Yoli
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Disculpas!! No esta solucionada y tampoco os puedo enciar un mwnsaje privado no funciona correctamente
Hola @VanesaOrtizAvila
Accede por favor aquí para que puedas enviarnos por mensaje privado los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono.
Un saludo
Marcela
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Hola @VanesaOrtizAvila
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
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